Plus
Wypróbuj konto Premium
0   Artykułów
#
0,00 PLN
Twój koszyk jest pusty
Wymiana
Przy zakupie części zamiennej oznaczonej jako "część wymienna" trzeba zapłacić nie tylko wartość samej części zamiennej, ale także kwotę kaucji. Zgodnie z europejskimi przepisami, kaucja to kwota, której producent wymaga w ramach gwarancji zwrotu starej części zamiennej w celu jej regeneracji i ponownej eksploatacji. Zwrot kwoty kaucji następuje po zwrocie zużytej części zamiennej. Kaucja jest wypłacana tylko wtedy, gdy produkty zostały wyprodukowane na terytorium Unii Europejskiej. Wysokość kaucji jest ustalana przez dostawcę części zamiennej. W związku z tym ta sama część dostarczana przez różnych dostawców może być oferowana z różną wysokością kaucji lub też zupełnie bez niej.
W tym Towar do wymiany 148.95 PLN Zastaw (w tym 23% VAT) NIE jest wliczona w cenę i zostanie zwrócona klientowi po zwrocie starej części.
Prosta procedura zwrotu
AUTODOC AG (Retoure - Lager R)
Rhinstrasse 132
12681 Berlin
Niemcy
8 tygodni
Jak to działa?
  • Płacisz za nową część i kaucję.
  • Otrzymujesz nową część.
  • Przygotowujesz zużytą część do wysyłki (w razie potrzeby wylej płyn z części - nie dotyczy to akumulatora).
  • Składasz wniosek zwrotu zużytej części na swoim koncie osobistym na naszej stronie internetowej Autodoc.pl lub w znajdującym się na samym dole strony formularzu.
  • Zużytą część zamienną umieszczasz w pudełku, w którym przyszła do Ciebie nowa część. Dołączasz fakturę, którą otrzymałeś wraz z nową częścią. Znacznie przyspieszy to proces przetwarzania Twojego wniosku.
  • Starą część w odpowiednim stanie wysyłasz na adres:
    AUTODOC AG (Retoure - Lager R)
    Rhinstrasse 132
    12681 Berlin
    Niemcy
  • Zużytą część zamienną wysyłamy do producenta w celu jej sprawdzenia.
  • Z zasady przetwarzanie zwrotu zajmuje 6-8 tygodni od momentu dostarczenia części zamiennej do naszego magazynu. Poinformujemy Cię o wynikach badania stanu technicznego części.
W jakim terminie należy odesłać zużytą część?
Zużytą część zamienną należy odesłać w ciągu jednego roku od daty zakupu części z kaucją.
Jak wygląda procedura zwrotu kaucji w przypadku pozytywnego wyniku przeglądu stanu technicznego części?

Zwracamy kaucję w taki sam sposób, w jaki zapłacono za zamówienie lub poprzez zaksięgowanie jej na koncie klienta na Autodoc.pl.

Co się stanie, gdy wyniki przeglądu stanu technicznego części będą negatywne?

Poinformujemy Cię w przypadku, gdy kaucja nie podlega zwrotowi. Przez 2 miesiące będziemy przechowywać w naszym magazynie zbadaną część wymienną. Część może zostać Ci zwrócona na Twoje życzenie (część zostanie odesłana na koszt Autodoc.pl). Po 2-óch miesiącach przechowywania część zostanie zutylizowana.

Jakie są warunki zwrotu?
  • Koszt zwrotu zużytej części wymiennej pokrywa klient.
  • Nawet jeśli zamówienie obejmuje opcję "Bezpieczne Zamówienie", klient musi pokryć koszty przesyłki zwrotnej zużytej części wymiennej. Jeśli klient nie dostarczy producentowi starej części zamiennej, kaucja nie zostanie zwrócona i pozostanie u producenta jako rekompensata.
  • Jeśli zużyta część zamienna posiada poważne uszkodzenia lub pęknięcia na obudowie, kaucja nie podlega zwrotowi.
  • W przypadku zwrotu zużytej części innej kategorii, kaucja nie podlega zwrotowi. Na przykład jeśli zakupiono alternator, a zamiast niego zwrócono rozrusznik.
  • Aby otrzymać zwrot kaucji, można wysłać podobny zakupiony produkt innego producenta. Na przykład jeśli zakupiono zacisk hamulcowy marki BOSCH, a zwracany jest zacisk hamulcowy marki TRW.
  • Jeśli nowa część wymienna różni się od starej pod względem pewnych danych technicznych (np. mocy), należy skonsultować się z producentem w sprawie możliwości zwrotu starej części wymiennej. Możesz dokonać tego za pośrednictwem obsługi klienta [email protected]
JAKIE KATEGORIE ZAWIERAJĄ CZĘŚCI WYMIENNE Z KAUCJĄ?
Zacisk hamulca
Alternator
Rozrusznik
Wał napędowy
Sprężarka klimatyzacji
Pompa wspomagania
Maglownica
Turbosprężarka
Końcówki wtryskiwaczy
Pompa wtryskowa
Akumulator
Rozdzielacz zapłonu
Tarcza sprzęgła
Tarcza dociskowa sprzęgła
Zawór EGR
Korpus wtryskiwacza
Pompa wysokiego ciśnienia
Kolumna kierownicza
Sterownik, wtrysk paliwa
Przepływomierz objętościowy powietrza
Pompowtryskiwacz (PDE)
Przegub, wał napędowy
Kompresor zawieszenia
Wał napędowy, napęd osi
Sterownik, układ wtryskowy
Rozdzielacz dawki, układ wtryskowy
Sterownik, układ zapłonowy
Regulator rozruchowy
Klapka ujścia spalin, hamulec silnikowy
Moduł zasilania, wtrysk mocznika
Cylinder roboczy, układ kierowniczy ze wspomaganiem
Jednostka sterująca, sterowanie biegu jałowego
Zestaw przekładni kierowniczej
Sterownik, czujnik spalania stukowego
Więcej
Wymagania dotyczące zużytych części:
*Instrukcja ma charakter wyłącznie informacyjny. Każdy przypadek jest rozpatrywany indywidualnie (każda część zamienna jest poddawana indywidualnemu badaniu przez producenta).
Zacisk hamulca
Alternator
Rozrusznik
Wał napędowy
Sprężarka klimatyzacji
Pompa wspomagania
Maglownica
Turbosprężarka
Końcówki wtryskiwaczy
Pompa wtryskowa
Akumulator
Rozdzielacz zapłonu
Formularz zwrotu części wymiennej:
Przed wysłaniem części prosimy o wypełnienie poniższego formularza. Nasz dział obsługi klienta skontaktuje się z Państwem. Prosimy o wpisanie numeru zamówienia, które zawiera część z kaucją.